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HOME » DIRITTO DI RECESSO
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Diritto di recesso

Diritto di recesso (Codice del consumo)
Il consumatore ha diritto, entro un termine di 14 giorni dal ricevimento della merce, di esercitare il Diritto di Recesso.

Tale diritto consiste nella facoltà di restituzione del bene acquistato al venditore e nel conseguente rimborso relativo al prezzo di acquisto, intendendo come tale l'importo netto corrisposto per il bene, escluse le spese di trasporto indicate in fattura e nell'ordine separatamente.

Il consumatore dovrà altresì restituire a sue spese, con suo proprio corriere, ad Arredinsieme presso l'indirizzo dichiarato sotto:

i prodotti integri nei suoi imballi originali non rovinati, perfettamente imballati (così come da noi chiaramente richiesto nella conferma di spedizione inviata alla partenza), entro 14 giorni dalla data di ricevimento degli stessi.

Se al ricevimento dei colli verificheremo imballi non originali o rovinati, la consegna verrà rifiutata e non scaricata.

Se all'apertura dei pacchi verificheremo articoli con danneggiamento causato dal cliente nel tentativo montaggio o altro, comunicheremo immediatamente con materiale fotografico lo stato degli articoli ricevuti, che dovranno essere ritirati dal cliente con proprio corriere e per i quali non provvederemo a rimborso.

Consigliamo per questo di assicurare la vostra spedizione con il vostro corriere, così come noi facciamo alla partenza. La nostra accettazione al corriere avverrà con riserva di controllo.

La comunicazione del recesso dovrà essere inviata solo esclusivamente mediante mail all'indirizzo di posta certificata arredinsiemepesaro@pec.it oppure con raccomandata r.r., unitamente a materiale fotografico che dimostri lo stato dei colli integri e quello degli imballi originali non rovinati.

Se il recesso verrà comunicato diversamente da quanto sopra non verrà accettato e non provvederemo nemmeno a risposta.

Non spedire materialmente il reso prima di aver proceduto con quanto sopra e aver ricevuto nostra comunicazione conferma accettazione, diversamente il reso non verrà accettato e scaricato.

La comunicazione deve contenere:

  • i codici degli articoli che il consumatore desidera restituire
  • le coordinate bancarie per il rimborso che avverrà entro 30 giorni dalla ricezione della comunicazione del recesso
  • documento fiscale con scritto di proprio pugno "esercizio del diritto di ripensamento in data gg/mm/aa" seguito da firma.


Esclusione del diritto di recesso
Il diritto di recesso si applica alla persone fisiche (consumatori) che agiscono per scopi che possano considerarsi estranei alla propria attività commerciale. Sono quindi esclusi gli acquisti effettuati con partita iva.

Recapiti per il recesso:
Arredinsieme di Del Prete Adriano
Via Fedele Salvatori, 11
61122 Pesaro (Pu)

arredinsiemepesaro@pec.it

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